Termos de uso da Bunne.

Estes Termos regulam o acesso e uso da plataforma Bunne por empresas, whitelabels, seus usuários autorizados, parceiros técnicos e demais pessoas que utilizem a infraestrutura sob autorização contratual.

A Bunne fornece software e infraestrutura para que uma whitelabel opere uma plataforma de pagamentos com sua própria marca. A relação comercial com sellers, subclientes, compradores finais e parceiros da whitelabel permanece sob responsabilidade da própria whitelabel.

Whitelabel ou WL é a empresa contratante que utiliza a Bunne para operar uma marca de pagamentos. Seller é o cliente ou subconta atendido pela WL. Ambiente TEST é usado para testes e homologação. Ambiente LIVE é usado para operações reais.

API pública é o conjunto de endpoints versionados em /api/v1. Dashboard é a interface administrativa usada por times Bunne, WL e sellers conforme papéis e permissões.

A WL deve usar a plataforma de acordo com a legislação aplicável, contratos firmados, políticas antifraude, regras de bandeiras, adquirentes, instituições financeiras e obrigações regulatórias que incidam sobre sua operação.

É proibido usar a Bunne para atividades ilícitas, fraude, lavagem de dinheiro, violação de sanções, venda de produtos proibidos, tentativa de burlar controles de segurança ou qualquer uso que exponha a plataforma, adquirentes ou terceiros a risco material.

Chaves secretas de API devem permanecer em ambiente servidor. A WL é responsável por conceder acesso apenas a pessoas e sistemas autorizados, rotacionar credenciais quando necessário e revogar chaves comprometidas.

Chamadas de escrita devem usar idempotência sempre que disponível. Dados brutos de cartão só devem ser enviados para endpoints de tokenização autorizados; charges devem operar com tokens, nunca com PAN ou CVV.

A Bunne pode permitir conexão com adquirentes, subadquirentes, antifraudes, bancos, registradoras, ERPs e demais provedores. A disponibilidade de cada conexão depende de credenciais, homologação, contrato e regras do respectivo provedor.

Flows de roteamento, fallback, split, taxas e recebíveis refletem a configuração publicada pela WL. A WL deve validar custos, prazos, regras comerciais e efeitos financeiros antes de operar em LIVE.

A plataforma registra eventos, taxas, recebíveis, saldos, repasses, antecipações e conciliações conforme dados recebidos da operação e dos provedores integrados.

A Bunne não substitui auditoria contábil, fiscal, regulatória ou financeira da WL. Divergências entre provedor, banco, seller e plataforma devem ser analisadas com base nos registros oficiais aplicáveis.

A Bunne adota controles de isolamento por tenant, papéis de acesso, logs sanitizados, auditoria de ações administrativas e práticas de desenvolvimento voltadas à segurança.

A plataforma pode passar por janelas de manutenção, instabilidades de terceiros, interrupções de rede ou incidentes operacionais. Quando aplicável, comunicados devem informar impacto, mitigação e próximos passos.

A Bunne, seu software, documentação, componentes, fluxos, marcas, layouts e materiais técnicos pertencem à Bunne ou a seus licenciantes. A WL recebe direito limitado de uso conforme contrato.

Informações técnicas, comerciais, credenciais, regras financeiras, relatórios e dados da operação devem ser tratados como confidenciais, salvo quando já públicos ou quando a divulgação for exigida por lei ou autoridade competente.

A Bunne pode restringir ou suspender acessos em caso de risco de segurança, inadimplência, uso indevido, obrigação legal, fraude, violação destes Termos ou determinação de provedor relevante.

Estes Termos podem ser atualizados para refletir evolução do produto, mudanças legais, novas funcionalidades ou ajustes operacionais. A versão vigente ficará disponível no site da Bunne.